Mon compte en ligne

Chez IGA, nous révisons et améliorons sans cesse nos mesures de sécurité afin de protéger les renseignements personnels de nos client(e)s. Par excès de prudence, nous avons récemment renforcé la sécurité sur notre site. Nos client(e)s devront donc modifier leur mot de passe afin d’accéder à leur compte.

Voici quelques conseils pratiques à garder en tête lorsque vous changerez de mot de passe :

• Utilisez des mots de passe uniques et complexes. Votre mot de passe doit comporter au moins 10 caractères, incluant au moins 1 chiffre. Les accents ne sont pas acceptés.
• N’utilisez pas le même mot de passe pour plusieurs sites ou applications mobiles.
• Préservez la confidentialité de vos mots de passe.
• Changez vos mots de passe fréquemment.

Réinitialisez votre mot de passe en allant sur Mon Profil et en cliquant sur « Changer le mot de passe » en bas.

Contactez le Service à la clientèle en composant le 1-866-948-0196.

Ne vous inquiétez pas!

1. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? » dans la page de Connexion.
2. Inscrivez votre adresse courriel et cliquez sur « Soumettre ».
3. Vous recevrez un courriel contenant des informations relatives à la réinitialisation de votre mot de passe.
4. Cliquez sur le lien indiqué dans le courriel, qui vous redirigera vers notre site Web. Vous pourrez alors créer un nouveau mot de passe.

Bien sûr!

1. Allez sur Mon Profil et cliquez sur « Changer le mot de passe » en bas.
2. Inscrivez votre ancien mot de passe et cliquez sur « Changer mon mot de passe ».
3. Entrez un nouveau mot de passe et confirmez-le.
4. Enregistrez vos modifications.

Allez sur Mon Profil pour changer votre code postal. Pour changer votre mot de passe, cliquez sur « Changer le mot de passe » en bas.

Cette fonction vous permet de créer des listes de produits pour toutes les occasions! Vous pouvez conserver ces listes dans votre compte, les imprimer pour vos achats en magasin ou les transférer dans votre panier d'achats pour les commander.

D'abord, cliquez sur l'icône de liste à droite de "Compte" et cliquez sur "Voir la liste". 

• À la section Liste d'achats, cliquez sur le bouton « Parcourir les produits ».
•  Entrez ensuite des produits dans votre liste avec le bouton « Ajouter à la liste ».

Il y a trois manières d'ajouter des produits à vos listes selon la section du site où vous vous trouvez :

• À la section Liste d'achats de votre profil, sélectionnez la liste de votre choix et entrez un mot-clé dans la case « Ajouter un nouvel élément ».
• Dans l'épicerie en ligne, cliquez sur le bouton « Ajouter à la liste » situé sous chaque produit.
• Sur une page de recette, cochez les ingrédients voulus et cliquez sur le bouton « Ajouter à la liste », ou cliquez sur « Ajouter à la liste de courses » pour ajouter tous les ingrédients d'un coup.

Contactez le Service à la clientèle en composant le 1-866-948-0196.